| ![]() |
| אי מענה בטלפון בחברת תקשורת | ||
| מחבר: | הילה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 19/11/2020 | |
| שעה: | 01:49:09 | |
| התקשרתי לחברת תקשורת לקבל מענה ושירות . הוצעה האופציה במענה הממוחשב להשאיר מס' לחזרה אך לא רציתי ובחרתי להמתין לנציג שירות.
אחרי המתנה ארוכה של כחצי שעה השיחה נותקה במענה קולי להשארת הודעה. פניתי לחברה בתלונה אך הציעו לי פיצוי מגוחך של שובר קפה ומאפה. השיחה מוקלטת. מה זכויותיי? | ||
| 19/11/2020 01:49 | הילה |
אי מענה בטלפון בחברת תקשורת |
| 22/11/2020 13:04 | המועצה לצרכנות |
re:אי מענה בטלפון בחברת תקשורת |