חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

ספאם או הטרדה טלפונית
מחבר:רועי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/11/2020
שעה:14:33:19

שלום ישנה חברה מסחרית מאוד מוכרת שפניתי אליה לפני כשנתיים לקבלת מידע על השירות שלה.
בשנה האחרונה אני מקבל אין סוף שיחות טלפוניות מאותה חברה בין 4 ל 5 שיחות ביום! כאשר מתקשרים ממספרים שונים מכיוון שחלק חסמתי.

שוקל להגיש תביעה קטנה ושאלתי היא האם חוק הספאם תופס במקרה זה ?
שכן במענה לשיחה נשמע תקליט "שמעביר אותי לנציג" ולפעמים נשמע רק צלצול כאילו אני חייגתי לנציג.
האם לתבוע על ספאם ? או הטרדות טלפוניות ?

יש לציין שפנייתי הראשונה נעשתה במייל והשבתי למייל הזה בבקשה שיפסיקו להתקשר.
בנוסף פניתי אליהם בהתכתבות דרך המסנג'ר של פייסבוק כולל שליחת צילומים של פירוט שיחות וביקשתי שיפסיקו לחהתקשר, הם ענו לי בוודאי רק תתן לנו את מספר הטלפון שלך.
מיותר לציין שזה רק ממשיך יותר ויותר.

אשמח לעצתכם.
תודה.
רועי.
18/11/2020 14:33 רועי ספאם או הטרדה טלפונית
19/11/2020 15:15 המועצה לצרכנות    re:ספאם או הטרדה טלפונית