| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:re:חוק הטכנאים | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/11/2020 | |
| שעה: | 21:58:22 | |
| שלום רב רועי,
סעיף 18א(ג) בחוק הגנת הצרכן המכונה "חוק הטכנאים" מונה את המקרים בהם הצרכן זכאי לדרוש פיצויים ללא הוכחת נזק, להלן המקרים בהם החוק חל: "(ג) (1) נדרש ביקור של טכנאי או נציג אחר מטעמו של העוסק במענו של צרכן, יתאם נותן השירות את המועד ואת שעת הביקור עם הצרכן; לעניין סעיף קטן זה וסעיפים קטנים (ד) עד (ו), נותן שירות הוא מי שמחויב לתת שירות – (א) לשם קיום חיובים בתקופת אחריות, לרבות בתקופת אחריות ארוכה יותר מהתקופה שנקבעה לפי סעיף קטן (א); (ב) בהתאם לחוזה למתן שירות שבו השירות מותנה בתקינות הטובין הנמצאים אצל הצרכן; (ג) לשם התקנה או הסרה של טובין שהעוסק מכר, השכיר או השאיל; (ד) לשם בדיקות תקופתיות במיתקני גז ביתיים; (ה) לשם הובלה של טובין שהעוסק מכר; (ו) בהתאם לחוזה למתן שירות מתמשך לתיקון טובין תמורת תשלום;" לפיכך, המקרה המתואר לעיל, אינו נמנה ברשימה המופיעה בחוק ועל כן, הוצע לצרכן לבדוק אם נגרם לו נזק מוכח, ובהתאם לפנות אל בית העסק. | ||
| 17/11/2020 19:20 | רועי |
 re:חוק הטכנאים |
| 17/11/2020 21:58 | המועצה לצרכנות |
re:re:חוק הטכנאים |
| 23/11/2020 09:19 | אור |
re:re:חוק הטכנאים |
| 23/11/2020 09:24 | אור |
re:re:חוק הטכנאים |
| 23/11/2020 10:24 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:חוק הטכנאים |
| 23/11/2020 13:05 | אור |
re:re:re:חוק הטכנאים |
| 23/11/2020 13:21 | המועצה לצרכנות |
re:re:re:re:חוק הטכנאים |