חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אי קבלת זיכוי
מחבר:	נועה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/11/2020
שעה:	15:46:32
רכשתי כיסוי למייד מאתר באינטרנט לפני כחודש. נאמר לח מהעסק שהמוצר שהזמנתי לא במלאי ושבמקום אקבל זיכוי מלא על המוצר. נשלח לי אישור על ביטול העסקה וטרם קיבלתי זיכוי באשראי, נאמר לי מחשברת האשראי שלא הוגשה בקשה לזיכוי מבית העסק ושעליי לדרוש מהעסק טופס ביטול עסקה. אין מענה מהעסק לא בטלפון, לא במייל ולא בכל דרך אחרת. מה עליי לעשות? שילמתי על מוצר שבכלל לא קיבלתי

16/11/2020 15:46	נועה	אי קבלת זיכוי
אי קבלת זיכוי מחבר: נועה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2020 שעה: 15:46:32 רכשתי כיסוי למייד מאתר באינטרנט לפני כחודש. נאמר לח מהעסק שהמוצר שהזמנתי לא במלאי ושבמקום אקבל זיכוי מלא על המוצר. נשלח לי אישור על ביטול העסקה וטרם קיבלתי זיכוי באשראי, נאמר לי מחשברת האשראי שלא הוגשה בקשה לזיכוי מבית העסק ושעליי לדרוש מהעסק טופס ביטול עסקה. אין מענה מהעסק לא בטלפון, לא במייל ולא בכל דרך אחרת. מה עליי לעשות? שילמתי על מוצר שבכלל לא קיבלתי

18/11/2020 13:06	המועצה לצרכנות	re:אי קבלת זיכוי
re:אי קבלת זיכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/11/2020 שעה: 13:06:19 שלום רב נועה, במידה שנשלח מכתב אל בית העסק, תנסי להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.