| מחבר: | רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/11/2020 |
| שעה: | 12:39:19 |
|
שלום רב,
לפני כחודש קיבלתי חיוב חדש מחברת כביש 6 על נסיעה שבוצעה בינואר 2017.
באתר האינטרנט שלהם יש לי מנוי בו ביקרתי מספר פעמים במהלך השנים ומעולם לא היה שם חיוב שלא שולם. בנוסף כל שנה נשלח סיכום למנוח מהחברה בו מצויין כי אין חובות למנוי
לטענת הנציגה, הנסיעה הספציפית הזו צורפה רק עכשיו למנוי ולכן רק עכשיו אני רואה את החיוב.
אני יודע שפתחתי את המנוח 3 ימים לאחר הנסיעה - ולכן אני מניח שעשיתי זאת כדי לשלם על הנסיעה, אבל אין לי הוכחה ששילמתי.
האם מותר לחייב לקוח 4 שנים באיחור על נסיעה? והאם המסמך מהחברה הטוען שאין חוב מספיק כדי להוכיח ששילמתי למרות שהנציגה טוענת שהנסיעה לא קושרה למנוי ולכן אין קשר למסמך? |
|
|