| מחבר: | אוראל מלכה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/11/2020 |
| שעה: | 08:19:03 |
|
אשמח לעזרתכם להבין למי אני אמורה לפנות או את מי אני אמורה לתבוע-
ב1.3.20 רכשתי כרטיס טיסה דרך חברת הנסיעות דיזנהאוס.
הטיסה בוטלה עקב משבר הקורונה , במשך 8 חודשים אני מנסה ליצור קשר עם חברת הנסיעות ואף נסעתי ל2 סניפים בעקבות חוסר מענה.
בפעם היחידה שענתה לי מוקדנית דרך המייל התשובה היתה מסירת אחריות מצידם ולא מתחשבת בי כצרכנית.
הם מפילים את האשמה עם חברות התעופה למרות החוק שיצא שחברות מחוייבות להחזיר עד תאריך מסוים (שכבר עבר)
למי לפנות לעזרה בנושא כיוון ואני אפילו לא יודעת את מי אני אמורה לתבוע במידה ואפנה לבית המשפט.
תודה |
|
|
החזר כספי לכרטיס טיסה שבוטל עקב משבר הקורונה
re:החזר כספי לכרטיס טיסה שבוטל עקב משבר הקורונה