| ![]() |
| זיכוי כספי עבור מוצר פגום | ||
| מחבר: | אנטולי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 16/11/2020 | |
| שעה: | 12:21:54 | |
| שלום רב!
קניתי לפני כחודש כיסא משרדי חדש מרשת ACE לטובת עבודתי מהבית. הכיסא נשבר תוך פחות משבוע של שימוש מה שמעלה בדעתי שהגיע כבר פגום בצורה כזאת או אחרת. פניתי מספר פעמים (לפחות 4) לשירות הלקוחות של הרשת בדרישה להחלפת המוצר או לזיכויי כספי מלא, אך הם לא טורחים לנקות בפועלה כלשהי ואף לא חוזרים אלי. מה שמאלץ אותי לשבת על כיסא שבור שזה עתה נקנה. אשמח מאוד אם תעזרו לי ותמליצו לי מה לעשות . | ||
| 16/11/2020 12:21 | אנטולי |
זיכוי כספי עבור מוצר פגום |
| 18/11/2020 09:11 | המועצה לצרכנות |
re:זיכוי כספי עבור מוצר פגום |