חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

מימוש נקודות מועדון לקוחות שופרסל
מחבר:	מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/11/2020
שעה:	10:14:42
היי, היום גיליתי שיש לי למעלה מ - 6,000 נקודות במועדון לקוחות שופרסל. שלחתי פנייה בבקשה לממש 4,000 נקודות לשובר זיכוי של 30 ש"ח, ע"פ תקנון החברה. קיבלתי תשובה כי ע"פ התקנון, ספירת הנקודות מתבצעת אחת לרבעון ואז נשלח שובר. עוד נכתב לי, כי הרבעון מסתיים בחודש ינואר והשובר יישלח בתחילת חודש מרץ 2021! נוסיף על כך את העובדה כי ב - 31.5.21 צפויה להסתיים תוכנית צבירת נקודות המועדון ועל כן 4,000 הנקודות אשר צפויות להיצבר בו עד אז, יאבדו. בקשתי למימוש מיידי, סורבה. מה עצתכם?

16/11/2020 10:14	מיכל	מימוש נקודות מועדון לקוחות שופרסל
מימוש נקודות מועדון לקוחות שופרסל מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2020 שעה: 10:14:42 היי, היום גיליתי שיש לי למעלה מ - 6,000 נקודות במועדון לקוחות שופרסל. שלחתי פנייה בבקשה לממש 4,000 נקודות לשובר זיכוי של 30 ש"ח, ע"פ תקנון החברה. קיבלתי תשובה כי ע"פ התקנון, ספירת הנקודות מתבצעת אחת לרבעון ואז נשלח שובר. עוד נכתב לי, כי הרבעון מסתיים בחודש ינואר והשובר יישלח בתחילת חודש מרץ 2021! נוסיף על כך את העובדה כי ב - 31.5.21 צפויה להסתיים תוכנית צבירת נקודות המועדון ועל כן 4,000 הנקודות אשר צפויות להיצבר בו עד אז, יאבדו. בקשתי למימוש מיידי, סורבה. מה עצתכם?

17/11/2020 22:26	המועצה לצרכנות	re:מימוש נקודות מועדון לקוחות שופרסל
re:מימוש נקודות מועדון לקוחות שופרסל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/11/2020 שעה: 22:26:12 שלום רב מיכל, תנסי לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו אם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.