| מחבר: | רועי (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/11/2020 |
| שעה: | 12:01:59 |
|
שלום,
לפני מספר חודשים רכשתי בחו"ל, אמצעות אתר "אמזון", שעון ריצה מחברה מוכרת. לחבה זו יש יבואן רשמי ומוכר בארץ.
במסגרת הרכישה ניתנת אחריות יצרן של 12 חודשים לשעון.
לאחר מספר חודשים, ובתוך תקופת האחריות, השעון התקלקל.
פניתי ליבואן הרשמי בישראל בבקשה לתיקון השעון, אולם תשובת היבואן הרשמי הייתה כי הוא אינו מטפל בשעונים אשר עדיין נמצאים בתקופת אחריות היצרן, ויש לפנות לחברה (ליצרן) בחו"ל.
שאלתי - האם ליבואן רשמי בישראל, כנציג רשמי של אותו יצרן / חברה, אין חובה חוקית לטפל בשעונים שנמצאים עדיין בתקופת אחריות היצרן ?
אם ישנה חובה חוקית כזו, אשמח לקבל הפנייה מתאימה על מנת שאפנה ליבואן בשנית.
רוב תודות. |
|
|
החובות שחלות על יבואן רשמי
re:החובות שחלות על יבואן רשמי