| מחבר: | אלכס (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 13/11/2020 |
| שעה: | 10:23:12 |
|
שלום,
אמא שלי ונוסעת נוספת, שתיהן דוברות עברית ברמה נמוכה, לקחו מונית מנתב"ג לעיר מגוריהן - בני ברק. הנהג הציע מחיר "קבוע" של 150 ש"ח אך הן סירבו וביקשו להפעיל מונה.
בסיום הנסיעה משהגיעו ליעד הנהג הוסיף למונה עמלת מזוודה של 4.40 ש"ח ובנוסף עמלת "כ. אגרה" בסך 30 ש"ח, כדי שהסכום הסופי יגיע ל-148 ש"ח. עקב מכשולי שפה הן לא הצליחו להבין מהנהג את פשר העניין ושילמו את הסכום, אבל ציינו שהסכום על המונה בסיום הנסיעה במפורש היה נמוך משמעותית.
מבדיקה שלי אין כבישי אגרה מנתב"ג לבני ברק פרט לנתיב המהיר שבו הנסיעה בחינם למונית עם 2 נוסעים, הגם שבכל מקרה לא ביקשו ולא אישרו לנסוע בכביש אגרה באם היה כזה.
השאלה - מה אפשר לעשות? על הקבלה של הנהג מופיעים פרטיו האישיים ומספר הרשיון ואיזשהו שם לא ברור למעלה שהוא לא של חברה שמופיעה ברשת החברות. פרט לתלונה למשרד התחבורה, מה אפשר לעשות כדי לבקש את ה-30 ש"ח בחזרה?
תודה |
|
|
הפקעת מחיר בנסיעה במונית
re:הפקעת מחיר בנסיעה במונית