חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:re:re:ביטול עסקה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	12/11/2020
שעה:	13:48:37
שלום רב אולג, עקרונית, בעסקה פרונטלית תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות ביטול עסקה. עם זאת, השירות המדובר אינו מופיע ברשימה המקנה לצרכן זכות לבטל את העסקה. יחד עם זאת, תנסה אולי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, אם תתקל בבעיה, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

6/11/2020 17:10	אולג.ס	ביטול עסקה
ביטול עסקה מחבר: אולג.ס (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 06/11/2020 שעה: 17:10:39 האם אני יכול לבטל עסקה עבור יעוץ למיחזור משכנתא למרות ששילמתי וחתמתי? המפגש היה ראשוני ללא עלות. לחיזוק הדברים ביקשתי באותו היום לבטל כשהייתי בדרך הבייתה לאחר שהייתי לבד ועשיתי חושבים.

9/11/2020 09:55	אולג	re:ביטול עסקה
re:ביטול עסקה מחבר: אולג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/11/2020 שעה: 09:55:34 עדיין מחכה לתשובה תודה מראש

9/11/2020 14:02	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/11/2020 שעה: 14:02:27 שלום רב אולג, מתי בוצעה העסקה(תאריך)? כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק (אינטרנט/טלפון) או עסקה בבית העסק או בביתך?

9/11/2020 22:09	אולג	re:re:ביטול עסקה
re:re:ביטול עסקה מחבר: אולג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/11/2020 שעה: 22:09:58 העסקה התרחשה בבית העסק בתאריך העסקה 4.11

11/11/2020 11:05	אולג	re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:ביטול עסקה מחבר: אולג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/11/2020 שעה: 11:05:03 ????

11/11/2020 16:00	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/11/2020 שעה: 16:00:48 שלום רב אולג, תודה. האם תוכל לומר אם מדובר בעסקה מול הבנק או מול גוף אחר?

12/11/2020 11:53	אולג	re:re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:re:ביטול עסקה מחבר: אולג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2020 שעה: 11:53:20 מול יעוץ משכנתאות חברה פרטית.

12/11/2020 13:48	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:re:ביטול עסקה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2020 שעה: 13:48:37 שלום רב אולג, עקרונית, בעסקה פרונטלית תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בהתאם לרשימה המופיעה בתקנות ביטול עסקה. עם זאת, השירות המדובר אינו מופיע ברשימה המקנה לצרכן זכות לבטל את העסקה. יחד עם זאת, תנסה אולי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, אם תתקל בבעיה, באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

12/11/2020 14:40	אולג	re:re:re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:re:re:ביטול עסקה מחבר: אולג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2020 שעה: 14:40:07 תודה רבה

12/11/2020 14:40	אולג	re:re:re:re:ביטול עסקה
re:re:re:re:ביטול עסקה מחבר: אולג (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/11/2020 שעה: 14:40:42 תודה רבה