| מחבר: | חגית (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 10/11/2020 |
| שעה: | 15:59:04 |
|
שלום,
התעניינתי ברכישת קורס מנטורים שייפתח בעוד כחודש.
לפני הקורס היה מפגש זום מקדים בתשלום ובו הוסבר על מה התכנים שיילמדו בקורס.
כמו כן, הוסבר שהתנאי להתקבל לקורס מותנה בראיון קבלה בסך 1,250 שח.
כמו-כן, הוסבר שעלות הקורס הינה כ-30,000 שח.
לאחר ראיון הקבלה התקשרו אליי ביום שישי בצהרים לבשר לי שעברתי את הקורס ושעליי להסדיר את התשלום עבורו. ביקשתי את האפשרות לשלם את מלוא הסכום בהעברה בנקאית ונתתי כרטיס אשראי לביטחון. נאמר לי משהו לגבי דמי הרישום לקורס, אך אני חייבת לציין שלא נתתי את דעתי על כך מאחר ונאמר לי שהם חלק מעלות הקורס עצמו.
ביום שני, כעבור 2 ימי עסקים, החלטתי שאני לא נרשמת לקורס.
התקשרתי להודיע על כך לבית העסק ונאמר לי שעליי לשלם דמי רישום בסך 2,500 שח.
הסברתי שהקורס טרם נפתח ולכן אני לא מוכנה לשלם את דמי הרישום, אך נעניתי שכבר נקבעו ימי צילומי תדמית לשבוע הבא וכן הושקען זמן ומאמצים בכתיבת תוכן על כל אחד ממשתתפי הקורס.
הסברתי שנושא דמי הרישום לא עלה ולא הוסבר לי שום דבר על כך במפגש הזום המקדים, אך נאמר לי שבזמן שיחת הטלפון בה התבשרתי שהתקבלתי לקורס נאמר לי על דמי הרישום ומאחר ובחרתי לשלם להם בהעברה בנקאית, הם לא חייבו את כרטיס האשראי שלי בעבורם.
אני חייבת לציין שלא קיבלתי שום מסמך ולא חתמתי על שום דבר המחייב אותי לגבי הקורס.
האם הדבר חוקי ואני צריכה לשלם את דמי הרישום? מה אומר החוק? האם הסכום הזה הוא לא מופרז?
אשמח לעזרתכם.
תודה, |
|
|