| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| re:החזרת מוצר שנקנה לפני הסגר | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 12/11/2020 | |
| שעה: | 10:29:22 | |
| שלום רב שרון,
האם הודעת לבית העסק על ביטול העסקה בכתב? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, במוצר חשמלי, בתוך 14 ימים מקבלת המוצר, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. היה ולא נשלחה הודעה לבית העסק,בכתב בדבר בקשתך לביטול עסקה, במסגרת ה-14 ימים יהיה קושי לדרוש זאת בחלוף המועד הקבוע בחוק. | ||
| 10/11/2020 14:46 | שרון |
 החזרת מוצר שנקנה לפני הסגר |
| 12/11/2020 10:29 | המועצה לצרכנות |
 re:החזרת מוצר שנקנה לפני הסגר |