חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הצגת מחיר באתר אינטרנט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/11/2020
שעה:	12:48:27
שלום רב רינת, בפנייתך את מציינת כי: "...בפועל זה אינו נכון ובאתר מוצגת הודעה כאמור לעיל ..."- האם פנית אל בית העסק בכתב לבירור העניין? אם כן, מהי תגובת החברה? עקרונית, חוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות, בין היתר איסור ההטעיה על המחיר כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה. על מנת לברר את פנייתך, אנא פני אל בית העסק בכתב לבירור העניין בצירוף מסמכים התומכים בטענתך(ככל שלא בוצעה פניה בכתב) ולאחריו, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

5/11/2020 09:11	רינת	הצגת מחיר באתר אינטרנט
הצגת מחיר באתר אינטרנט מחבר: רינת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/11/2020 שעה: 09:11:00 אתר אינטרנט הציג הודעה כי קיימת "הנחה של 20% על כל האתר בהזנת קוד ALL2" . ללא אותיות קטנות/ כוכביות. לאחר הכנסת אחד המוצרים לסל ראיתי שהקוד אינו תקף. פניתי לאתר והם טענו כי ההנחה אינה תקפה על מותגים וכי הדבר מצוין בעמוד הראשי של האתר. בפועל זה אינו נכון ובאתר מוצגת הודעה כאמור לעיל . האם אני רשאית לדרוש את המוצר בהנחה?

8/11/2020 12:48	המועצה לצרכנות	re:הצגת מחיר באתר אינטרנט
re:הצגת מחיר באתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/11/2020 שעה: 12:48:27 שלום רב רינת, בפנייתך את מציינת כי: "...בפועל זה אינו נכון ובאתר מוצגת הודעה כאמור לעיל ..."- האם פנית אל בית העסק בכתב לבירור העניין? אם כן, מהי תגובת החברה? עקרונית, חוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות, בין היתר איסור ההטעיה על המחיר כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה. על מנת לברר את פנייתך, אנא פני אל בית העסק בכתב לבירור העניין בצירוף מסמכים התומכים בטענתך(ככל שלא בוצעה פניה בכתב) ולאחריו, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.