חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר מלא על
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/11/2020
שעה:	12:37:04
שלום רב יניב, ככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

5/11/2020 00:10	יניב	החזר מלא על
החזר מלא על מחבר: יניב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/11/2020 שעה: 00:10:21 שלום רב, לפני יותר מחודש קיבלתי מייל מאל על לבחירה בין החזר כספי או זיכוי מוגדל כנגד טיסה שבוטלה. בחרתי בהחזר כספי אלא שנכון להיום טרם קיבלתי אותו וכמובן שלא ניתן ליצור שום קשר עם החברה. למיטב הבנתי, חוק טיבי חייב את חברות התעופה להשיב את הכספים ללקוחות שטיסתם בוטלה לפני יותר מ- 90 יום עד ליום 1.10.20. איך ייתכן שחברת אל על מפרה את החוק באופן כל-כך בוטה ואף אחד לא עושה עם זה שום דבר? מה ניתן לעשות בנושא?

8/11/2020 12:37	המועצה לצרכנות	re:החזר מלא על
re:החזר מלא על מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/11/2020 שעה: 12:37:04 שלום רב יניב, ככל שבוצעה פניה בכתב אל בית העסק, אנא הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.