חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הכחשת עסקה - טיסה שבוטלה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/11/2020
שעה:	10:32:51
שלום רב אורי, מי הודיע על ביטול הטיסה- חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? בפנייתך אתה מציין כי: "...כיום סוכן הנסיעות מעכב את החזרת התשלומים שכן ירדו כיוון ולטענתו נעשתה הכחשת עסקה שלא כדין..."- האם תוכל להסביר את טענת החברה, מה כוונתם שהכחשת העסקה נעשתה שלא כדין?

4/11/2020 20:33	אורי	הכחשת עסקה - טיסה שבוטלה
הכחשת עסקה - טיסה שבוטלה מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/11/2020 שעה: 20:33:19 כשבוטלו בזמנו טיסות (מרץ 2020) בגלל הקורונה, פניתי לחברת האשראי בניסיון לעצור את התשלומים. חברת האשראי הסכימה לעצור את התשלומים (שולמו כבר שניים מתוך חמישה). כיום סוכן הנסיעות מעכב את החזרת התשלומים שכן ירדו כיוון ולטענתו נעשתה הכחשת עסקה שלא כדין. האם הפסקת התשלומים במקרה זה אכן אינה חוקית והאם הסוכן רשאי במקרה כזה לא להחזיר את התשלומים שירדו ?

8/11/2020 10:32	המועצה לצרכנות	re:הכחשת עסקה - טיסה שבוטלה
re:הכחשת עסקה - טיסה שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/11/2020 שעה: 10:32:51 שלום רב אורי, מי הודיע על ביטול הטיסה- חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? בפנייתך אתה מציין כי: "...כיום סוכן הנסיעות מעכב את החזרת התשלומים שכן ירדו כיוון ולטענתו נעשתה הכחשת עסקה שלא כדין..."- האם תוכל להסביר את טענת החברה, מה כוונתם שהכחשת העסקה נעשתה שלא כדין?