חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הזמנה שבוצעה- מזרן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/11/2020
שעה:	16:45:07
שלום רב ליאת, בפנייתך את מציינת כי: "...עפי החוזה יכולה להחזיר תוך שבועיים מקבלת המוצר בתשלום חמישה אחוז או 100 שח הנמוך ביניהם. יום יומיים אחרי קבלה ביקשה להחזיר הציעו החלפה הוסיפה כסף שילמה ההובלות והחליפה..."- האם בית העסק סירב לבטל את העסקה ולכן היא בחרה בהחלפה או שמא הצרכנית לבסוף בחרה לרכוש מוצר אחר בתוספת תשלום? בנוסף, את מציינת כי: "...ביקשה להחזיר הציעו החלפה הוסיפה כסף שילמה ההובלות והחליפה. ..כעת יומיים אחרי קבלת המזרן האחרון מבקשת להחזיר המוצר היות וכבר חרגה וחרגה מהתקציב ועדיין לא לשביעות רצונה. .."- האם בכל פעם נרכש מוצר אחר בתוספת תשלום? אם כן, תוכלי לציין תאריכים של רכישה? והאם יש הסכם התקשרות בניהם(לבדוק אם יש תקופת ניסיון)? מה הסיבה לבקשת לבטל את העסקה?

4/11/2020 11:55	ליאת	הזמנה שבוצעה- מזרן
הזמנה שבוצעה- מזרן מחבר: ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/11/2020 שעה: 11:55:39 בנוגע להודעה מאתמול על המזרן לא קיבלתי התייחסות ואודה מאוד להכוונה גם אם זה בהפניה לגורם איתו ניתן להתייעץ בתשלום סימלי. תודה מראש

5/11/2020 16:45	המועצה לצרכנות	re:הזמנה שבוצעה- מזרן
re:הזמנה שבוצעה- מזרן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/11/2020 שעה: 16:45:07 שלום רב ליאת, בפנייתך את מציינת כי: "...עפי החוזה יכולה להחזיר תוך שבועיים מקבלת המוצר בתשלום חמישה אחוז או 100 שח הנמוך ביניהם. יום יומיים אחרי קבלה ביקשה להחזיר הציעו החלפה הוסיפה כסף שילמה ההובלות והחליפה..."- האם בית העסק סירב לבטל את העסקה ולכן היא בחרה בהחלפה או שמא הצרכנית לבסוף בחרה לרכוש מוצר אחר בתוספת תשלום? בנוסף, את מציינת כי: "...ביקשה להחזיר הציעו החלפה הוסיפה כסף שילמה ההובלות והחליפה. ..כעת יומיים אחרי קבלת המזרן האחרון מבקשת להחזיר המוצר היות וכבר חרגה וחרגה מהתקציב ועדיין לא לשביעות רצונה. .."- האם בכל פעם נרכש מוצר אחר בתוספת תשלום? אם כן, תוכלי לציין תאריכים של רכישה? והאם יש הסכם התקשרות בניהם(לבדוק אם יש תקופת ניסיון)? מה הסיבה לבקשת לבטל את העסקה?