חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה אייס תקשורת
מחבר:	אמיר ברק (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	05/11/2020
שעה:	09:44:32
אני התחברתי לאייס תקשורת כמעט לפני שנה. הסכמנו בשיחה תליפונית שהמחיר של העסקה היה 69ש"ח בחודש לשלוש שניים.מחיר סופי קבוע כולל הכל . אחרי חודש בדקתי באשרי והתבבר שהם מחיביים אותי עוד 55 ניהול ראוטיר ועוד 30 ש"ח נהיהול אדמין. בלי הידיעה וההסכמה שלי .בנוסף ל 69ש"ח אני עשיתי בירור לעסקות . אבל הדבר חוזר על עצמו . הם כל הזמן מוסיפים חבילות בלי הידיעה וההסכמה שלי. אני התנתקתי מהם לפני יומיים אבל הם עדיין מחיביים 85ש"ח בחודש . הם מסרבים לבטל .תשלומים 30 שיח על ראוטר שיעלה לי 1000ש"ח? ."המחיר של הראוטר בשוק 270ש"ח! ו 55ש"ח בחודש.על חבילה בלי הסכמתי. אני הקלטי כמה שחיות . ממש חוצפה כל מה מתרחש "בחברה הזו" אני הולך לחסום אותם מכרטיס האשרי . או מבטל האשרי בכלל בגללם. סליחה שההודעה ארוכה קצת. תודה מראש..

5/11/2020 09:44	אמיר ברק	ביטול עסקה אייס תקשורת
ביטול עסקה אייס תקשורת מחבר: אמיר ברק (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 05/11/2020 שעה: 09:44:32 אני התחברתי לאייס תקשורת כמעט לפני שנה. הסכמנו בשיחה תליפונית שהמחיר של העסקה היה 69ש"ח בחודש לשלוש שניים.מחיר סופי קבוע כולל הכל . אחרי חודש בדקתי באשרי והתבבר שהם מחיביים אותי עוד 55 ניהול ראוטיר ועוד 30 ש"ח נהיהול אדמין. בלי הידיעה וההסכמה שלי .בנוסף ל 69ש"ח אני עשיתי בירור לעסקות . אבל הדבר חוזר על עצמו . הם כל הזמן מוסיפים חבילות בלי הידיעה וההסכמה שלי. אני התנתקתי מהם לפני יומיים אבל הם עדיין מחיביים 85ש"ח בחודש . הם מסרבים לבטל .תשלומים 30 שיח על ראוטר שיעלה לי 1000ש"ח? ."המחיר של הראוטר בשוק 270ש"ח! ו 55ש"ח בחודש.על חבילה בלי הסכמתי. אני הקלטי כמה שחיות . ממש חוצפה כל מה מתרחש "בחברה הזו" אני הולך לחסום אותם מכרטיס האשרי . או מבטל האשרי בכלל בגללם. סליחה שההודעה ארוכה קצת. תודה מראש..

8/11/2020 13:27	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה אייס תקשורת
re:ביטול עסקה אייס תקשורת מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/11/2020 שעה: 13:27:11 שלום רב אמיר, אם כך, תנסה לפנות אל בית העסק בכתב(ככל שלא בוצעה פניה בכתב) לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לברר בעניין.