| מחבר: | שחר מלס (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/10/2020 |
| שעה: | 17:01:16 |
|
שלום אנחנו 4 סטודנטיות להנדסה שקנינו מחשבים ניידים במחירים של כ-6000 ש"ח לאחד .
כל המחשבים קרסו לאחר חודש , נאלצנו כולנו להחליף את המחשבים. אני החלפתי את המחשב כבר 4 פעמים עברו 7 חודשים מהקנייה ואני עדיין ללא מחשב , וחברותיי ללימודים עם תקלות חוזרות ונשנות.
כמו כן, החברה גם אמרה שכל המחשבים מטופלים בלנובו ישראל ונקנו שם. ושהתקשרתי לנובו ישראל היום הם אמרו שזה מחשבים שנקנו בארצות הברית וככל הנראה "מחודשים" (הם לא אומרים את ה ללקוחות ומוכרים בקרטון כאילו המחשב חדש) ואין ללנובו ישראל מה לעשות עם זה , למרות זאת עדיין החברה עומדת על שלה שהמחשבים נקנים ומטופלים בלנובו.
מה אפשר לעשות בנושא? הם מסתירים מידע מלקוחות, ועובדים על אנשים בעיניים בסכומים מטורפים.
אשמח ממש לעזרה אנחנו כבר עובדות עצות ולא יודעות מה לעשות.
|
|
|