חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:ביטול עסקת gift card למסעדה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:03/11/2020
שעה:14:34:33

שלום רב מרים,

תנסי אולי לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין.
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, בנכס- מיום עשיית העסקה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת הנכס, או מיום קבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם, בניכוי 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, הכל כקבוע בסעיפים 14ג(ב),14ג(ג),14ה בחוק הגנת הצרכן.

היות שהמועד לביטול העסקה חלף, תנסי לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך.
באם תרצי שנפנה אל בית העסק לבירור העניין, אזי' הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.
1/11/2020 11:49 מרים ביטול עסקת gift card למסעדה
3/11/2020 12:59 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקת gift card למסעדה
3/11/2020 14:21 מרים       re:re:ביטול עסקת gift card למסעדה
3/11/2020 14:34 המועצה לצרכנות          re:re:ביטול עסקת gift card למסעדה