חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	02/11/2020
שעה:	15:22:01
שלום רב אורי, בפנייתך אתה מציין כי: "... אבל בעקבות מצב הקורונה נאלצו לבטל את הטיול. .."- מי ביטל את העסקה? במידה שהודעת הביטול נעשתה ביוזמת הצרכן, מהם התנאים לביטול העסקה?

31/10/2020 18:20	אורי	סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/10/2020 שעה: 18:20:35 שלום רב, טיול לתאילנד שתוכנן לפני הקורונה, אבל בעקבות מצב הקורונה נאלצו לבטל את הטיול. סוכנות התיירות שאירגנה, גבתה קנס בגובה 40% ממחיר הטיול (למרות שהטיסות והמלונות לא גבו שקל בעבור הביטול). מה ניתן לעשות בנידון?

2/11/2020 15:22	המועצה לצרכנות	re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/11/2020 שעה: 15:22:01 שלום רב אורי, בפנייתך אתה מציין כי: "... אבל בעקבות מצב הקורונה נאלצו לבטל את הטיול. .."- מי ביטל את העסקה? במידה שהודעת הביטול נעשתה ביוזמת הצרכן, מהם התנאים לביטול העסקה?

29/11/2020 10:52	אורי	re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/11/2020 שעה: 10:52:51 הצרכן ביקש לבטל בגלל אי אישור יציאה מהארץ של צה"ל. הסוכנות הפצירה בצרכן שביטול לא משתלם מכיוון שביטול יעלה כאלפיים שקל וגם דחיית התאריך תעלה קצת פחות.

30/11/2020 10:32	המועצה לצרכנות	re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 30/11/2020 שעה: 10:32:05 שלום רב אורי, אם כך, אולי תנסה לפנות אל צה"ל בעניין.

1/12/2020 15:52	אורי	re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2020 שעה: 15:52:03 גורם כמו צה"ל שיפנה אליו לא ירתיע אותו. השאלה אם יש סעיף עגון בחוק כדוגמת גובה 5% ממחיר העסקה, שניתו להסתמך עליו במקרה זה?

1/12/2020 16:16	המועצה לצרכנות	re:re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
re:re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/12/2020 שעה: 16:16:42 שלום רב אורי, לא.

7/12/2020 12:00	אורי	re:re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה
re:re:re:סוכנות תיירות שחייבה עבור ביטול טיול בעקבות הקורונה מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/12/2020 שעה: 12:00:46 אז הוא יכול לגבות קנס כראות עיניו? למרות שהמלונות לא גבו שקל בעבור הביטול?