| ![]() |
| למי הזכות לקבלת המוצר | ||
| מחבר: | שיר חזון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 02/11/2020 | |
| שעה: | 14:51:50 | |
| שלום רב ,
רכשתי אוזניות באחת מהרשתחת הגדולות והידועות בעיסקה טלפונית . נעשה חיוב בידעתי עוד לפני שהמוצר הגיע למלאי, כדי להבטיח לי את המוצר . ההזמנה נעשתה על שמו של חברי כדי שיוכל לאסוף אותה ללא בעיה . הזמנים שלי צפופים מאוד בגלל התחייבות לעבודה . לבסוף הגענו באותו בוקר לסניף שניינו , שם התגלתה מחלוקת על חוב של כ 100 שקלים שקיים לטעת הרשת כבר חצי שנ מקניה קודמת שנעשתה באוגוסט 2019 , מול קניה שלי שנעשתה ב פברואר 2020 . החוב לכשעצמו תמוה , זו אינה מכולה בהקפה . ומדוע לא טרחו לגבות אותו ? זו לא מהות העניין ואינו כלל מענייני! במעמד האיסוף הרשת סרבה לספק לי את המוצר באם לא יושלם החוב של העיסקה הישנה . שאלתי , של מי המוצר של המשלם , או של השם שנושא ההזמנה , האם אפשר לכרוך את השניים יחד . שהרי היו צריכים לטפל בנפרד בכל אחד מהמקרים ללא קשר , או להפעיל "בריונות " של חברה . מהו לשון החוק בעניין אם תוכלו להפנות אותי . אם החליט לתבוע בתביעות קטנות , האם חברה שמשתמשת בעזרת עורכי דין להגנה , יכולה לבקש לפסוק לה הוצאות טירחה , בבית משפט לתביעות קטנות . מול אזרח שיגיש לבד את התביעה . תודה שיר | ||
| 2/11/2020 14:51 | שיר חזון |
למי הזכות לקבלת המוצר |
| 2/11/2020 15:21 | שיר חזון |
re:למי הזכות לקבלת המוצר |
| 4/11/2020 14:46 | המועצה לצרכנות |
re:re:למי הזכות לקבלת המוצר |