| מחבר: | רוני (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 03/11/2020 |
| שעה: | 10:55:54 |
|
היי,
אני מילאתי את סקר השביעות רצון ברגע שהוא נשלח. אני לא יכולה למלא אותו שוב.
אז אני קצת מתקשה להבין כיצד אתם מסייעים? אם יש לי הוכחות שאני לא מקבלת את הכסף אפילו שעמדתי במדיניות הביטולים ואין לכם מה לעשות לגבי זה.. אז מה הסמכות?
דבר שני, ציינתי בפניה שלי שמדיניות הביטולים של בית העסק מוסתרת באתר שלו ברמה מדהימה. אי אפשר למצוא אותה, במייל אישור הזמנה היא לא מופיעה. רק אחרי שהוא איים לא להחזיר לי שקל, הצלחתי למצוא אותה באיזה עמוד לא רלוונטי מסתתרת... יש לכם לפחות איך לעזור פה לאנשים אחרים בעתיד? |
|
|
re:re:re:אי קבלת החזר כספי