| ![]() |
| re:קבלת מוצר פגום הזמנה טלפונית | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 01/11/2020 | |
| שעה: | 15:59:19 | |
| שלום רב הילה,
על פי חוק המכר, במקרה של פגם במוצר על הצרכן להודיע במיידי אל בית העסק ועל בית העסק לתקן את הטעון תיקון תוך זמן סביר, ואם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, תנסי לפנות אל בית העסק בכתב בצירוף הראיות המעידות על פגם במוצר. ואם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתרנו בצירוף מסמכים. | ||
| 28/10/2020 22:53 | הילה |
קבלת מוצר פגום הזמנה טלפונית |
| 1/11/2020 15:59 | המועצה לצרכנות |
re:קבלת מוצר פגום הזמנה טלפונית |