| מחבר: | גד (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 28/10/2020 |
| שעה: | 13:10:42 |
|
שלום וברכה.
לפני כחודש וחצי רכשנו סלון.
עד היום לא סופק הסלון.
ניגשנו לחנות, ומנהל החנות טען, כי כל הצוות היה בחל"ת, וחזר רק יום לפני שהגענו, וכי בגלל המצב של הקורונה, אין לו אפילו מידע באיזה מצב נמצאת ההזמנה שלנו, אם התחילו לעבוד עליה בחו"ל, נשלחה/לא נשלחה, וכן כי אין לו אפילו הערכה לזמן אספקה.
איננו רוצים לתבוע או שום דבר כזה, חלילה, רק או לקבל את מבוקשנו, או לבטל את העסקה ולקבל את כספנו בחזרה.
האם ישנו תוקף מיוחד לאספקה בתקופה זו?
האם ישנה אפשרותלשחזור חוזה רכישה (איננו מוצאים את ההעתק שלנו..)?
מה ניתן לעשות?
תודה רבה. |
|
|