| מחבר: | יאיר (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 27/10/2020 |
| שעה: | 15:00:53 |
|
שלום,
טיסה שהיתה אמורה להתקיים באפריל בוטלה ועדיין לא קיבלנו עליה החזר.
הטיסה הוזמנה דרך סוכנות תיירות (אליס) והיא זאת שהודיעה לנו על הביטול. הם הבטיחו החזר כספי עד ה-1 באוקטובר.
אין שום דרך ליצור קשר עם אליס בטלפון או מייל. אתר האינטרנט שלהם מוכן לספק רק את ההודעה הבאה:
"נכון שה-1 לאוקטובר הגיע, אבל חברת התעופה עדיין לא זיכתה אותנו על ההזמנה זו.ברגע שהיא תזכה אותנו, נעדכן ונזכה אותך"
מה ניתן/מומלץ לעשות בנידון ?
תודה
|
|
|