חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
מחבר:	ולטר דב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	29/10/2020
שעה:	09:03:10
שלום רב תלונה הוגשה באתרכם בתאריך 12/10/2020 מספר תלונה 725605 התלונה הוגשה לפני הגעת נציג החברה אלינו שתוצאות הביקור שלו מתוארות בתלונה שנכתבה בפורום.

28/10/2020 23:04	המועצה לצרכנות	re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
re:התנערות מאחריות על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2020 שעה: 23:04:36 שלום רב דב, בהנחה שבוצעה פניה מפורטת אל נותן השירות(היבואן/יצרן) כמפורט בתעודת האחריות, אני מציעה כי תגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

29/10/2020 09:03	ולטר דב	re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום מחבר: ולטר דב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/10/2020 שעה: 09:03:10 שלום רב תלונה הוגשה באתרכם בתאריך 12/10/2020 מספר תלונה 725605 התלונה הוגשה לפני הגעת נציג החברה אלינו שתוצאות הביקור שלו מתוארות בתלונה שנכתבה בפורום.

29/10/2020 10:21	המועצה לצרכנות	re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/10/2020 שעה: 10:21:09 שלום רב דב, אם כך, עליך להמתין לטיפול בפנייתך(יש עומס). במידה שיש מסמכים נוספים אזי' עליך לצרפם, ניתן לשלוח את המסמכים באמצעות פקס או במייל המופיע באתרנו בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/contact_us

29/10/2020 11:45	ולטר דב	re:re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
re:re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום מחבר: ולטר דב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 29/10/2020 שעה: 11:45:46 תודה רבה נשלחו מסמכים ותמונות להמחשה כהשלמה לתלונה. בברכה ולטר דב

15/11/2020 18:04	ולטר דב	re:re:re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
re:re:re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום מחבר: ולטר דב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/11/2020 שעה: 18:04:58 שלום רב אשמח לדעת על התקדמות הטיפול בתלונתי. נכון להיום הספק טרקלין חשמל לא מוכנים לקחת אחריות והיבואן כנ"ל בעוד שאנחנו עם כיריים חלודים ומוכתמים. בברכה ולטר דב 0548143005

16/11/2020 08:42	המועצה לצרכנות	re:re:re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום
re:re:re:re:התנערות מאחריות על מוצר פגום מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/11/2020 שעה: 08:42:05 שלום רב דב, באפשרותך לבדוק את סטטוס פנייתך באמצעות הקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/S_CRM