חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול
מחבר:	מירב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/10/2020
שעה:	14:31:31
תודה על המענה המהיר המועד הראשון של הטיול שבוטל היה ב17.2/2020 אז הוצעה לנו חלופה לקחת טיול אחר שהתאריך שלו היה ב27.10.2020 והוספנו 150 דולר על התאריך החדש . בתאריך 22.10.2020 קיבלנו מכתב מחברת פגסוס שהטיול שאמור לצאת בתאריך 27.10.2020 נדחתה עקב המצב בעולם בעקבות הקורונה הוצע לנו תאריכים חלופיים . ובמידה ומי שלא ירצה וייבחר בביטול העיסקה יצטרך לשלם על כל כרטיס 2200 דולר .

26/10/2020 15:13	המועצה לצרכנות	re:חברת פגסוס - ביטול טיול
re:חברת פגסוס - ביטול טיול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/10/2020 שעה: 15:13:57 שלום רב מירב, בפנייתך את מציינת כי: "...כמובן שהטיול בוטל..."- מי הודיע על ביטול הטיול? ומתי זה קרה(תאריך)? מתי בוצעה העסקה(תאריך)?

28/10/2020 14:31	מירב	re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול
re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול מחבר: מירב (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2020 שעה: 14:31:31 תודה על המענה המהיר המועד הראשון של הטיול שבוטל היה ב17.2/2020 אז הוצעה לנו חלופה לקחת טיול אחר שהתאריך שלו היה ב27.10.2020 והוספנו 150 דולר על התאריך החדש . בתאריך 22.10.2020 קיבלנו מכתב מחברת פגסוס שהטיול שאמור לצאת בתאריך 27.10.2020 נדחתה עקב המצב בעולם בעקבות הקורונה הוצע לנו תאריכים חלופיים . ובמידה ומי שלא ירצה וייבחר בביטול העיסקה יצטרך לשלם על כל כרטיס 2200 דולר .

1/11/2020 14:31	המועצה לצרכנות	re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול
re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/11/2020 שעה: 14:31:17 שלום רב מירב, לא ענית על השאלה- מי הודיע על ביטול העסקה? ובמידה שהודעת הביטול נעשתה על ידי סוכנות הנסיעות, מדוע שילמתם תוספת בגין דחיית המועד?