חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:הום סנטר - פרסום על מוצר עם עלות משלוח ללא איסוף עצמי - האם תקין?
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	28/10/2020
שעה:	14:22:55
שלום רב מיכל, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. במקרה המתואר, בית העסק ציין כי אין אפשרות כזו ועל כן, לא ניתן לטעון להטעיה. יחד עם זאת, תנסי אולי לברר מול הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, אם ישנה הנחיה לבית העסק בעניין

26/10/2020 08:33	מיכל	הום סנטר - פרסום על מוצר עם עלות משלוח ללא איסוף עצמי - האם תקין?
הום סנטר - פרסום על מוצר עם עלות משלוח ללא איסוף עצמי - האם תקין? מחבר: מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/10/2020 שעה: 08:33:36 בקר טוב באתר הום סנטר מוצע למכירה מקרר שעלותו 444 ש' עלות משלוח 170 ש' ללא אפשרות איסוף עצמי. האם חוקי? https://www.homecenter.co.il/mini-refrigerator/product-page/23051

28/10/2020 14:22	המועצה לצרכנות	re:הום סנטר - פרסום על מוצר עם עלות משלוח ללא איסוף עצמי - האם תקין?
re:הום סנטר - פרסום על מוצר עם עלות משלוח ללא איסוף עצמי - האם תקין? מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 28/10/2020 שעה: 14:22:55 שלום רב מיכל, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה. במקרה המתואר, בית העסק ציין כי אין אפשרות כזו ועל כן, לא ניתן לטעון להטעיה. יחד עם זאת, תנסי אולי לברר מול הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן, במשרד הכלכלה והתעשייה, אם ישנה הנחיה לבית העסק בעניין