חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

תוקף משפטי להודעת ביטול עסקה מטעם אתר netek
מחבר:שמעון ברקו (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:28/10/2020
שעה:11:45:23

שלום לכולם,
בתחילת חודש מאי פניתי לאתר נתק בכוונה להתנתק משירותי הוט. קיבלתי מאתר נתק אישור שהוגשה פניה בפקס להוט בכוונה לנתק אותי מהשירות לאלתר.
לא קיבלתי שום התייחסות או אישור מחברת הוט.
האם יש פה איזשהי הפרה של חוק הגנת הצרכן? האם הוט יכולים לטעון שלא קיבלו את הפקס?
אני בתהליך תביעה מולם בגלל העניין הזה ובגלל התהליך המפרך של ההתנתקות מהם בחודש העוקב.
אשמח לחוות דעת בנושא
תודה מראש
28/10/2020 11:45 שמעון ברקו תוקף משפטי להודעת ביטול עסקה מטעם אתר netek
28/10/2020 15:15 תומר    re:תוקף משפטי להודעת ביטול עסקה מטעם אתר netek
1/11/2020 15:03 המועצה לצרכנות       re:re:תוקף משפטי להודעת ביטול עסקה מטעם אתר netek