חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חיוב מתמשך לאחר בקשה להתנתקות.
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	27/10/2020
שעה:	18:50:34
שלום רב ערן, האם יש ברשותך ראיה המעידה על הודעת ביטול?

25/10/2020 13:35	ערן כהן	חיוב מתמשך לאחר בקשה להתנתקות.
חיוב מתמשך לאחר בקשה להתנתקות. מחבר: ערן כהן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2020 שעה: 13:35:13 שלום רב, ביקשתי להתנתק לפני כ 3 שנים משירות האינטרנט של בזק בינלאומי, ואלו המשיכו לחייב אותי במשך 3 שנים בטענה שהסבירו לי הסבר ההגיוני מדוע לא ניתן להתנתק מיידית. אלא צריך לנקוט בדרך אחרת (עדין לא העבירו לי את ההקלטה כך שאיני באמת יודע). אציין שזמן לא רב לאחר השיחה בה ביקשתי להתנתק נהרס הבניין ונבנה מחדש כך לא רק שלא סיפקו אינטרנט גם לא סיפקו תשתית ולמרות זאת המשיכו לחייב אותי חודש בחודשו. פניתי אליהם בדרישת זיכוי ובקשה לקבל את כל השיחות ואלו גוררים רגלים כעת. שאלתי היא האם מעבר לדרישת הזיכוי המידית אותה אני מבקש, האם יש לי קייס לתביעה מעבר לזיכוי המלא על הכסף שנלקח לי שלא בצדק?

27/10/2020 18:50	המועצה לצרכנות	re:חיוב מתמשך לאחר בקשה להתנתקות.
re:חיוב מתמשך לאחר בקשה להתנתקות. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/10/2020 שעה: 18:50:34 שלום רב ערן, האם יש ברשותך ראיה המעידה על הודעת ביטול?