חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:תחילת אחריות
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/10/2020
שעה:18:04:13

שלום רב ישראל,

עליך לעיין בתעודת האחריות שניתנה לך על מנת לבדוק אם נותן השירות(היבואן/יצרן) דורש התקנת המוצר והדרכה על ידו, לעניין זה ראי את תקנה 5 בתקנות הגנת הצרכן(אחריות ושירות לאחר מכירה) קובעות כי:
"תחילת חיובי היצרן

5. (א) חיובי היצרן לפי תקנות אלה מתחילים עם מסירת הטובין בפועל לצרכן.

(ב) קבע היצרן חובת התקנה או הדרכה, תחל תקופת האחריות במועד סיום ההדרכה או ההתקנה, לפי המאוחר, ובלבד שעד למועד התקנת הטובין לא עשה הצרכן שימוש בטובין שנמסרו לו והטובין נשמרו בתנאים ראויים העונים לדרישות היצרן."
25/10/2020 12:40 ישראל תחילת אחריות
27/10/2020 18:04 המועצה לצרכנות    re:תחילת אחריות