| ![]() |
| נובו מטבחים | ||
| מחבר: | קובי (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 27/10/2020 | |
| שעה: | 11:59:15 | |
| בחודש מאי האחרון הזמנו מטבח בחברת נובו מטבחים וביצענו הורדה לביצוע לאחר מדידה. בעת הזמנת המטבח בחרנו יחד עם האדריכלית את הדוגמא לארונות המטבח והצבע של הדלתות מתוך הקטלוג.
בפועל, מעצבת המטבחים טעתה בעת הזמנת מספר הצבע והכניסה להזמנה את מספר הצבע של דגם הדלת ולא את הצבע שבחרנו. בפועל, בהזמנה לא הופיע שם הצבע אלא רק המספר 408 במקום 808 שזה הצבע שבחרנו. כשהגיע המטבח להתקנה, חשכו עינינו מהצבע הירקרק של המטבח. כשפנינו לחברה, נמסר שחתמנו על ההזמנה והם לא מוכנים לקחת שום אחריות. הראנו להם את התמונה מתוך הקטלוג והסברנו להם שמעצבת המטבחים הכניסה את דגם הדלת והצבע של הדגם ולא את הצבע שבחרנו. לצערנו, נאלצנו להיפרד מ8000 שקלים ע"מ להזמין חזיתות חדשות בצבע שבחרנו. רציתי לברר האם יש עילה לתביעה קטנה לאור הטעיה ולאור כך שחתמנו על מספר הצבע ולא הופיע שם הצבע? | ||
| 27/10/2020 11:59 | קובי |
נובו מטבחים |
| 28/10/2020 13:18 | קובי |
re:נובו מטבחים |
| 1/11/2020 09:39 | המועצה לצרכנות |
re:re:נובו מטבחים |