| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול עסקה | ||
| מחבר: | סבטלנה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 26/10/2020 | |
| שעה: | 14:05:10 | |
|
שלום, אשמח לעזרתכם. לפני כשבוע התקשרו לאבא שלי מחברה מסויימת, דיברו ברוסית והציעו שירות של הנחות מול בתי עסק שונים. אבא שלי בתמימותו הביא את פרטי כרטיס האשראי ולאחר שבוע התקשר כדי לבטל. אמרו לו בתוקפנות שאין אפשרות לבטל שום דבר, הוא הסכים ויש הסכם. (שמעולם לא נשלח אליו והוא לא ראה אותו כמובן). התקשרתי אליהם והם אמרו לי את אותו הדבר. לא נתנו לי לדבר וכשטענתי שזה לא חוקי ושהם חייבו אותו על אף שטענו שלא יעשו זאת - הם ניתקו לי בפנים. התקשרתי לחברת אשראי וביטלנו את הכרטיס - הם הספיקו לחייב אותו על סכום עסקה חד פעמית קטנה. השאלה מה עושים מפה? האם צריך לעשות משהו? | ||
| 26/10/2020 14:05 | סבטלנה |
 ביטול עסקה |
| 28/10/2020 23:08 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול עסקה |