שלום רב אילנה,
האם רכשת את המוצר ולא מצאת הוראות שימוש?
עקרונית, סעיף 7 בצו הגנת הצרכן(סימון טובין) התשמ"ג-1983(להלן: "הצו") קובע כי במוצרים המפורטים, בתוספת השלישית, יש לצרף הוראות שימוש.
מעיון בתוספת השלישית בצו, מופיעים בין היתר המוצרים הללו: מצלמות(פסקה 9) ומצלמות וידאו(פסקה 36).
על כן, וככל שמדובר בהיעדר מסירת הוראות שימוש, באפשרותך לפנות אל בית העסק לבירור העניין.
מצלמות אבטחה
re:מצלמות אבטחה