חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

קבלת שירות תיקון ללא תעודת אחריות
מחבר:טל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/10/2020
שעה:09:45:49

היי, דבר ראשון, תודה רבה על הסיוע הרב!
רכשתי מיקסר בתאריך 1.11.2019 מאתר גרופון (אתר קופונים), המיקסר סופק לי ע"י חברה מסויימת.
באתר האינטרנט של החברה מופיע שהמיקסר הזה הוא עם אחריות ל36 חודשים.
היום המיקסר לצערי הפסיק לעבוד.
אינני מוצא את תעודת האחריות.
כאשר שוחחתי עם הספק, הוא אמר שאין ביכולתו לשחזר את תעודת האחריות על בסיס שם קניה/כתובת/תאריך רכישה או פרטי אשראי.
האם יש משהו שאני מסוגל לעשות כדי לקבל ממנו תיקון, או שפיסת הנייר של תעודת האחריות היא כל מה שיכול לעזור לי?
תודה מראש,
טל
26/10/2020 09:45 טל קבלת שירות תיקון ללא תעודת אחריות
28/10/2020 15:03 המועצה לצרכנות    re:קבלת שירות תיקון ללא תעודת אחריות
7/11/2020 09:22 טל       re:re:קבלת שירות תיקון ללא תעודת אחריות
9/11/2020 13:13 המועצה לצרכנות          re:re:קבלת שירות תיקון ללא תעודת אחריות