חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מוצר שקיבלתי מתנה והוא פגום
מחבר:שירן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/10/2020
שעה:14:00:50

שלום ,
קיבלתי מתנה ליום ההולדת ארנק של אחד מהמותגים הישראלים המוכרים כאן בארץ.
קיבלתי אותו ללא אסמכתא / קבלה / פתק החלפה
לאחר כמה ימים ספורים הארנק התחיל להתקלף ממש.
פניתי לחברה והם טענו רק עם קבלה אפשר לטפל במקרה שלי
האם זה נכון ?
המוצר הפגום שלהם בוודאות ושם המותג נמצא על הארנק .
יש חוק בעניין האחריות על מוצרים פגומים שהתקבלו במתנה ללא קבלה ?
תודה
25/10/2020 14:00 שירן מוצר שקיבלתי מתנה והוא פגום
26/10/2020 08:16 שירן    פספסתם את השאלה שלי ?
27/10/2020 19:34 המועצה לצרכנות    re:מוצר שקיבלתי מתנה והוא פגום