Pionet forum פיונט פורם

הקפאת עסקת תשלומים מתמשכת- חדר כושר

מחבר:

תאריך:

21/10/2020

שעה:

11:34:58

עשיתי מינוי לשנה - מחולק לתשלומים לכל חודש.
עם הקורונה הוצגה בפניי אפשרות להקפיא את המינוי. כך עשיתי למהלך הסגר.
בדיעבד גיליתי שתשלומים יורדים כרגיל- ואפילו בתחילת החודש על החודש הבא, על אף שאיני מקבלת שום שירות מהמקום.

דיברתי עם המקום ונאמר לי שאקבל את הזמן של "ההקפאה" לאחר סיום העסקה - משמע עוד שנה! האם זה חוקי?

כמו כן אם אני מבטלת המקום דורש דמי ביטול של חודש נוסף- אך בגלל הסגר והקורונה אין לי יכולת לדעת ולהעריך חודש מראש.
כמו שהסגר נחת על המכון כך גם על הצרכנים- לא משנה מה אני בוחרת, אני משלמת להם כסף על כלום ושום דבר.
חברת האשראי לא מבטלת, ואת המכון לא אפשרי להשיג מעבר להתכתבות, וכעת אינם חוזרים אליי.

האם במצב זה יש לי סיכוי לקבל זיכוי על הזמן של הסגר ולא לשלם דמי ביטול?
תודה רבה מראש