חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עסקת מוצר יד שניה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:25/10/2020
שעה:08:41:41

שלום רב מרב,

האם המוצר חובר לחשמל?
מתי נרכש המוצר(תאריך)?
בהנחה שמדובר במוצר שחובר לחשמל, הרי שלא תקום לך זכות חרטה מכח תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה) ועל כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב מכח חוק המכר הקובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון.
ואם תתקל בבעיה, הגש תלונתך באתר המועצה לצרכנות, בצירוף מסמכים.
20/10/2020 22:30 מרב ביטול עסקת מוצר יד שניה
25/10/2020 08:41 המועצה לצרכנות    re:ביטול עסקת מוצר יד שניה