חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

חברת פגסוס - ביטול טיול
מחבר:מירב (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/10/2020
שעה:10:42:35

אני ובעלי שנינו בשנות ה70 לחיינו גימאלים . במרץ 2020 היינו אמורים לצאת עם חברת פגסוס לויטאנם בטיול מאורגן . כמובן שהטיול בוטל . הוצע לנו חלופה להמיר את הטיול של מרץ לטיול שהם מוציאים בחודש נובמבר וכל זה בעלות נוספת של 200 דולר לכרטיס .
לאחר התלבטויות רבות אני ובעלי הסכמנו לדחות את הטיול לנובמבר .
היום אנחנו כבר בסוף אוקטובר הקורונה לא עוזבת . ולא נראה כי הטיול ייצא לפועל כמו כן אני ובעלי ברמת סיכון מאוד גבוה ואין ברצוננו לסכן את עצמנו .
השבוע פנו אלינו מחברת פגסוס והציעו לנו חלופה לדחות את הטיול לחודש מרץ 2021 בתוספת נכבדת של עוד 300 דולר .
בדקנו את אפשרות הביטול של הטיול אך חברת פגסוס רוצה עבור ביטול כל כרטיס 2200 דולר .
רצינו לבדוק האם זה תקין .
מה עלינו לעשות על מנת שנוכל לבטל את הטיול ללא עלות מטורפת של דמי ביטול והאם זה בכלל חוקי?
23/10/2020 10:42 מירב חברת פגסוס - ביטול טיול
26/10/2020 15:13 המועצה לצרכנות    re:חברת פגסוס - ביטול טיול
28/10/2020 14:31 מירב       re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול
1/11/2020 14:31 המועצה לצרכנות          re:re:חברת פגסוס - ביטול טיול