חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:ספה שרכשתי לפני שלושה חודשים - נשברה רגל הספה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	22/10/2020
שעה:	17:59:26
שלום רב רון, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, בהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לפגם במוצר, יש לפנות אל ביתה עסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים(ניתן לפנות אל בית העסק באמצעות דוא"ל, פקס, כתובת דואר).

20/10/2020 21:59	Ron	re:ספה שרכשתי לפני שלושה חודשים - נשברה רגל הספה
re:ספה שרכשתי לפני שלושה חודשים - נשברה רגל הספה מחבר: Ron (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/10/2020 שעה: 21:59:22 לגביי ההודעה - למיטב ידיעתי אין אחריות (רשמית לפחות) - האם חוק מכר תופס במקרה הזה? אם לא - מה כם אפשר לעשות?

22/10/2020 17:59	המועצה לצרכנות	re:re:ספה שרכשתי לפני שלושה חודשים - נשברה רגל הספה
re:re:ספה שרכשתי לפני שלושה חודשים - נשברה רגל הספה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/10/2020 שעה: 17:59:26 שלום רב רון, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, בהנחה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לפגם במוצר, יש לפנות אל ביתה עסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים(ניתן לפנות אל בית העסק באמצעות דוא"ל, פקס, כתובת דואר).