| מחבר: | מעיין (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 19/10/2020 |
| שעה: | 13:31:41 |
|
שלום.
יש לי שאלה.
בארבע שנים האחרונות (וגם בשנתיים הבאות) אני סטודנטית. לאחרונה גיליתי שלמרות שעדכנתי את הבנק בעובדה זו (ב2019) המשכתי לשלם את דמי הכרטיס אשראי - 17 ש"ח בחודש, על אף שסטודנטים לפי החוק פטורים מתשלומי דמי כרטיס.
פניתי לבנק כדי לבקש החזר על כלל התשלומים המיותרים הללו ונענתי בשלילה. נאמר לי שאין אפשרות להחזיר לי את התשלומים שחוייבתי בהם באופן רטרואקטיבי.
רציתי לשאול האם יש לי משהו לעשות בעניין? ניסיתי לשאול את הפקידה למי אני יכולה לפנות בבנק אבל היא רק חזרה ואמרה שאי אפשר לתת לי החזר.
תודה,
מעיין |
|
|