חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:החזר כספי כרטיסי טיסה
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:22/10/2020
שעה:08:51:41

שלום רב צביקה,

מי הודיע על ביטול טיסה- חברת התעופה או שאתה ביוזמתך?
במידה שהודעת הביטול נעשתה על ידי חברת התעופה, הרי שעל חברת התעופה להשיב את מלוא עלות כרטיסי טיסה, כמתחייב בחוק שירותי תעופה(הוראת שעה), למידע רחב ראה באתר המועצה הישראלית לצרכנות בקישור:
https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight
במידה שמדובר בהודעת ביטול שנעשתה ביוזמתך, אנא עיין בהסכם ההתקשרות בניכם ואם בהסכם לא צוין לגבי תשלום בגין ביטול עסקה, באפשרותך לפנות אל החברה לבירור העניין.
20/10/2020 08:35 צביקה re:החזר כספי כרטיסי טיסה
22/10/2020 08:51 המועצה לצרכנות    re:re:החזר כספי כרטיסי טיסה