חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סירוב חברת התעופה להחזר כספי בגין ביטול טיסה בזמן קורונה
מחבר:	מירי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/10/2020
שעה:	18:37:29
שלום רב, רכשנו כרטיסי טיסה ליום 1.7.2020 באמצעות סוכנות נסיעות שהציגה עצמה כנצעגה הרישמית של חברת גיאורגיאן בארץ והיום טוענת שהיא לא הנציגה לפני כשנה. הטיסה בוטלה בשל משבר הקורונה. לצערינו, לאחר שפנינו הן לחברת התעופה והן לסוכנות לצורך קבלת החזר כספי שתיהן טוענות כי הן לא הכתובת ומפנות אותנו אחת לשניה. מה עלינו לעשות? תודה

21/10/2020 18:37	מירי	סירוב חברת התעופה להחזר כספי בגין ביטול טיסה בזמן קורונה
סירוב חברת התעופה להחזר כספי בגין ביטול טיסה בזמן קורונה מחבר: מירי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/10/2020 שעה: 18:37:29 שלום רב, רכשנו כרטיסי טיסה ליום 1.7.2020 באמצעות סוכנות נסיעות שהציגה עצמה כנצעגה הרישמית של חברת גיאורגיאן בארץ והיום טוענת שהיא לא הנציגה לפני כשנה. הטיסה בוטלה בשל משבר הקורונה. לצערינו, לאחר שפנינו הן לחברת התעופה והן לסוכנות לצורך קבלת החזר כספי שתיהן טוענות כי הן לא הכתובת ומפנות אותנו אחת לשניה. מה עלינו לעשות? תודה

25/10/2020 14:30	המועצה לצרכנות	re:סירוב חברת התעופה להחזר כספי בגין ביטול טיסה בזמן קורונה
re:סירוב חברת התעופה להחזר כספי בגין ביטול טיסה בזמן קורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/10/2020 שעה: 14:30:11 שלום רב מירי, מי הודיע לך על ביטול הטיסה- חברת התעופה או סוכנות הנסיעות? במידה שחברת התעופה הודיעה לך ובהנחה שאין לה נציגות מוסמכת בישראל, תנסי לפנות אל סוכנות הנסיעות בכתב לאחריו אם תתקלי בבעיה, תנסי להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.