חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:משלוח שופרסל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/10/2020
שעה:	13:43:54
שלום רב אורי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue (תחת הכותרת:"חוק הטכנאים בזמן משבר הקורונה"). בכל מקרה, תנסה לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

18/10/2020 18:30	אורי	משלוח שופרסל
משלוח שופרסל מחבר: אורי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/10/2020 שעה: 18:30:48 ביום שישי הייתי אמור לקבל משלוח בשעה 14:00 לפתע קיבלתי טלפון משופרסל שהם מצטערים והמשלוח לא יגיע כיוון שבטעות נתנו את זה למישהו אחר וזהו אין מוצרים ואם אתה רוצה נתאם לך משלוח לראשון כמובן שלא צריך להסביר שבשעה 2 אין חנויות והיו חסרים לי המון דברים לשבת ושופר סל מתנערים ולא מעוניינים לפצות אלא בתלוש בשווי 100₪ וטוענים שחוק הטכנאים לא חל עליהם ואני מצידי טוען לפיצוי 600₪ ללא הנזק ועוגמת הנפש האם הם צודקים ? לפי תיקון 55 כמובן שהם לא מוחרגים. האם יש תקדים משפטי בתביעות קטנות כנגדם? בגין איחור משלוחים תודה

21/10/2020 13:43	המועצה לצרכנות	re:משלוח שופרסל
re:משלוח שופרסל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/10/2020 שעה: 13:43:54 שלום רב אורי, באפשרותך לעיין במידע הקיים באתרנו בעניין "חוק הטכנאים" בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue (תחת הכותרת:"חוק הטכנאים בזמן משבר הקורונה"). בכל מקרה, תנסה לפנות אל בית העסק בכתב לאחריו הגש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.