חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

סוכם זמן אספקה x אבל יש עיקוב
מחבר:	אנדראי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/10/2020
שעה:	01:03:58
שלום, נעשתה הזמנה של רהיט דרך בית עסק בארץ שמייבא את הסחורה מחו"ל . שולמה מקדמה עבור הרהיט שיובא מחו"ל נקבע זמן אספקה, והזמן האספקה עבר. ועדיין יש עיקוב. האם כלקוח אני זכאי לפיצוי ללא הליכים משפטיים? אני רק רוצה לדעת איפה זה עומד בחוק , כי למשל חוק הטכנאים לא ידועה לכולם ואפילו החברות מסתירות את הזכאות על ידי מתן "הטבות כפיצוי" כשבפועל אפשר לקבל פיצוי של עד 600 שקלים. תודה מראש.

19/10/2020 01:03	אנדראי	סוכם זמן אספקה x אבל יש עיקוב
סוכם זמן אספקה x אבל יש עיקוב מחבר: אנדראי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/10/2020 שעה: 01:03:58 שלום, נעשתה הזמנה של רהיט דרך בית עסק בארץ שמייבא את הסחורה מחו"ל . שולמה מקדמה עבור הרהיט שיובא מחו"ל נקבע זמן אספקה, והזמן האספקה עבר. ועדיין יש עיקוב. האם כלקוח אני זכאי לפיצוי ללא הליכים משפטיים? אני רק רוצה לדעת איפה זה עומד בחוק , כי למשל חוק הטכנאים לא ידועה לכולם ואפילו החברות מסתירות את הזכאות על ידי מתן "הטבות כפיצוי" כשבפועל אפשר לקבל פיצוי של עד 600 שקלים. תודה מראש.

21/10/2020 22:50	המועצה לצרכנות	re:סוכם זמן אספקה x אבל יש עיקוב
re:סוכם זמן אספקה x אבל יש עיקוב מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/10/2020 שעה: 22:50:53 שלום רב אנדראי, האם אתה מעוניין שהמוצר יסופק או שמא אתה מעוניין לבטל את העסקה? האם מדובר במוצר שיוצר במיוחד בעבורך על פי מידות או דרישות מיוחדת שלך? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, איסור הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין הטעיה הינו ביטול עסקה מכח סעיף 32 בחוק הגנת הצרכן. בנוסף, במידה שנגרם לך נזק מוכח באפשרותך לתבוע מכח פקודת הנזיקין. זאת ועוד , באפשרותך לבדוק את ההסכם בניכם, אולי ישנו סעיף לפיצויים מוסכמים במקרה שאחד מהצדדים מפר את ההסכם.