חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:תיק של תפילין מקטיפה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/10/2020
שעה:	14:57:07
שלום רב חזי, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, במידה שהתיקון לא יהיה לשביעות רצונך תוכל לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ואם תתקל בבעיה באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.

14/10/2020 11:50	חזי	תיק של תפילין מקטיפה
תיק של תפילין מקטיפה מחבר: חזי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/10/2020 שעה: 11:50:27 רציתי לשאול הזמנתי לבן שלי תיק לציצית ותפילין מקטיפה החנות רקמה את שם הבן באחד התיקים רקמו את השם לא בצורה מספיק סמטרית כשפניתי לחנות הם אמרו לי שזה מבחינתם בסדר אך אמרתי להם שמבחינתי זה לא בסדר הם אמרו לי אנו נפרום את הרקמה ונרקום מחדש את השם שמעתי שהקטיפה יכולה לההרס מהפרימה הם טענו שלא יקרה כלום כרגע אני מחכה לראות את התוצאה מה אני אמור לעשות עכשיו בפועל שלמתי את הכסף והם לא רוצים לעשות לי חדש האם אין לי זכות לקבל קטיפה חדשה וסוג א ?

18/10/2020 14:57	המועצה לצרכנות	re:תיק של תפילין מקטיפה
re:תיק של תפילין מקטיפה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/10/2020 שעה: 14:57:07 שלום רב חזי, עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה, על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות את הצרכן בגין ירידת ערך המוצר. לפיכך, במידה שהתיקון לא יהיה לשביעות רצונך תוכל לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך ואם תתקל בבעיה באפשרותך להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.