חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מיטות ילדים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/10/2020
שעה:	13:09:00
שלום רב הגר, בפנייתך את מציינת כי: "...והדגם של המיטה שונה ממה שהזמנתי..."- האם יש לך הוכחה לאי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל? האם פנית אל בית העסק בכתב בשל :"...את הכריות לא קיבלתי..."? לעניין איחור במועד הובלת המוצר- פני אליהם בהתאם לחוק הטכנאים בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לנוחיותך, מצ"ב המידע בעניין "חוק הטכנאים" באתר המועצה לצרכנות בקישור: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue היה ותתקלי בבעיה, אנא הגישי תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.

14/10/2020 11:31	הגר	מיטות ילדים
מיטות ילדים מחבר: הגר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/10/2020 שעה: 11:31:46 הזמנתי 2 מיטות ילדים. המיטות היו אמורות להגיע עד 1.10 בפועל הגיעו ב 12.10. ההובלה היתה אמורה להגיע בשעות 16:00-20:00 הגיעה בשעה 21:40. ההזמנה היתה 2 מיטות, 2 מזרונים, 2 כריות. את הכריות לא קיבלתי. והדגם של המיטה שונה ממה שהזמנתי. אשמח לדעת מהן הזכויות שלי.

18/10/2020 13:09	המועצה לצרכנות	re:מיטות ילדים
re:מיטות ילדים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/10/2020 שעה: 13:09:00 שלום רב הגר, בפנייתך את מציינת כי: "...והדגם של המיטה שונה ממה שהזמנתי..."- האם יש לך הוכחה לאי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל? האם פנית אל בית העסק בכתב בשל :"...את הכריות לא קיבלתי..."? לעניין איחור במועד הובלת המוצר- פני אליהם בהתאם לחוק הטכנאים בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לנוחיותך, מצ"ב המידע בעניין "חוק הטכנאים" באתר המועצה לצרכנות בקישור: https://www.consumers.org.il/category/technical_issue היה ותתקלי בבעיה, אנא הגישי תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.