חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

החזרה טיסה אלעל מחברת אליס
מחבר:	גידי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	15/10/2020
שעה:	12:37:28
הי. עכשיו כבר ה 15/10/20. חברת אליס היתה אמורה לחזיר לי את הכספים עד ה 1/10/20 לטיסת אלעל שהיתה אמורה להיות ביולי 2020 והתבטלה בגלל הקורונה. הייתי בקשר עם חברת אליס והם אומרים לי כל הזמן שאלעל לא העבירה להם את הכספים ושעלי להמתין. החוק קובע שהחברות צריכות להחזיר עד ה 1/10/20. מה עלי לעשות? תודה.

15/10/2020 12:37	גידי	החזרה טיסה אלעל מחברת אליס
החזרה טיסה אלעל מחברת אליס מחבר: גידי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/10/2020 שעה: 12:37:28 הי. עכשיו כבר ה 15/10/20. חברת אליס היתה אמורה לחזיר לי את הכספים עד ה 1/10/20 לטיסת אלעל שהיתה אמורה להיות ביולי 2020 והתבטלה בגלל הקורונה. הייתי בקשר עם חברת אליס והם אומרים לי כל הזמן שאלעל לא העבירה להם את הכספים ושעלי להמתין. החוק קובע שהחברות צריכות להחזיר עד ה 1/10/20. מה עלי לעשות? תודה.

19/10/2020 11:15	המועצה לצרכנות	re:החזרה טיסה אלעל מחברת אליס
re:החזרה טיסה אלעל מחברת אליס מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/10/2020 שעה: 11:15:38 שלום רב גידי, בהנחה שהודעת ביטול הטיסה נעשתה על ידי חברת התעופה המדוברת, אזי' באפשרותך לפנות אל חברת התעופה מכח חוק שירותי תעופה (הוראת שעה) למידע רחב בעניין ראה באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tikun_flight בהנחה שהודעת הביטול נעשתה על ידי סוכנות הנסיעות, אני מציעה כי תפנה בכתב לסוכנות הנסיעות ולאחריו אם תתקל בבעיה, הגש תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים.