| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/10/2020 |
| שעה: | 13:09:00 |
|
שלום רב הגר,
בפנייתך את מציינת כי:
"...והדגם של המיטה שונה ממה שהזמנתי..."- האם יש לך הוכחה לאי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל?
האם פנית אל בית העסק בכתב בשל :"...את הכריות לא קיבלתי..."?
לעניין איחור במועד הובלת המוצר- פני אליהם בהתאם לחוק הטכנאים בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לנוחיותך, מצ"ב המידע בעניין "חוק הטכנאים" באתר המועצה לצרכנות בקישור:
https://www.consumers.org.il/category/technical_issue
היה ותתקלי בבעיה, אנא הגישי תלונתך באתרנו בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך. |
|
|